Términos del servicio

VISIÓN GENERAL

Bienvenido a Ubicua Soluciones. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Ubicua Soluciones, empresa dedicada a la asesoría y comercialización de soluciones tecnológicas para empresas. Ubicua Soluciones opera este sitio web como catálogo digital, incluyendo toda la información, herramientas, servicios, contenido, productos y funciones disponibles para el visitante (en conjunto, los “Servicios”).

Este sitio está impulsado por la plataforma Shopify, lo cual nos permite presentar de forma organizada nuestros productos y soluciones tecnológicas. Sin embargo, todas las ventas, contratos y gestiones se realizan fuera del sitio, de forma personalizada y directa con cada cliente.

Al navegar por nuestro sitio o interactuar con nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros Servicios.

1. ACCESO Y USO DEL SITIO

Al usar este sitio, declaras ser mayor de edad y tener capacidad legal para adquirir productos o servicios tecnológicos empresariales. Aceptas que la información proporcionada en cualquier formulario de contacto será precisa, actual y completa.

2. NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Nuestro catálogo está diseñado como referencia visual e informativa. Los productos exhibidos están sujetos a disponibilidad, y su adquisición requiere un proceso de asesoría y cotización personalizado. Hacemos un esfuerzo por mostrar con precisión los productos, pero el color o diseño puede variar según el monitor o dispositivo desde el cual se accede.

Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios y disponibilidad sin previo aviso.

3. PROCESO DE COMPRA

El sitio no contempla pagos directos ni funciones de carrito. Al mostrar un producto, no se establece un contrato de compra. Las adquisiciones se gestionan mediante contacto directo con nuestros ejecutivos de cuenta, quienes validan requerimientos, disponibilidad, tiempos de entrega y condiciones.

4. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios mostrados en el sitio son referenciales y pueden cambiar sin previo aviso. El precio final será confirmado mediante cotización formal. Los precios no incluyen impuestos, envío, instalación ni configuraciones, salvo que se indique explícitamente.

5. ENVÍO Y ENTREGA

La logística de entrega se define en cada cotización. Una vez entregado el producto al transporte, el riesgo se transfiere al cliente. No nos hacemos responsables por demoras atribuibles a terceros.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en este sitio (textos, gráficos, logotipos, fotos, etc.) es propiedad de Ubicua Soluciones o sus licenciantes. No está permitido copiar, reproducir o usar este contenido sin autorización previa por escrito.

7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Este sitio puede integrar herramientas de terceros (por ejemplo, formularios, aplicaciones de soporte, mapas de ubicación). Estas herramientas se brindan “tal cual”, sin garantías ni responsabilidad de nuestra parte por su funcionamiento o contenido.

8. ENLACES A TERCEROS

Algunos enlaces pueden dirigir a sitios web ajenos a Ubicua Soluciones. No nos responsabilizamos por el contenido, exactitud ni políticas de esos sitios. El uso de estos sitios externos queda bajo tu propio riesgo.

9. RELACIÓN CON SHOPIFY

Ubicua Soluciones está alojado en Shopify, que nos proporciona la plataforma para mostrar nuestros productos. Shopify no participa ni tiene responsabilidad alguna sobre las gestiones comerciales, transacciones o asesorías brindadas por Ubicua Soluciones.

10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información que recopilamos se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar aquí: [enlace a la política]. Shopify también puede recolectar datos conforme a su propia política de privacidad.

11. COMENTARIOS Y FEEDBACK

Al enviarnos sugerencias o comentarios, aceptas que podamos usarlos sin compensación ni obligación. Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal.

12. ERRORES O IMPRECISIONES

Puede haber errores tipográficos, omisiones o imprecisiones. Nos reservamos el derecho de corregirlos en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de una cotización.

13. USOS PROHIBIDOS

Está prohibido usar el sitio con fines ilegales, para infringir derechos de terceros, enviar virus o intentar vulnerar la seguridad del sitio. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a quien incurra en estos comportamientos.

14. TERMINACIÓN

Podemos suspender el acceso al sitio en cualquier momento si detectamos uso indebido o incumplimiento de estos Términos.

15. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

La información en el sitio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos la precisión o integridad del contenido y no nos hacemos responsables de su uso.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ubicua Soluciones no será responsable por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de este sitio o de productos adquiridos a través de nuestros Servicios.

17. LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. En caso de controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del país.

18. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.

19. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:

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55 7588 0000 / 55 5754 4962

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